【船越】シャワートイレの分岐取外し作業

料金の内訳

作業地域

広島県広島市安芸区

ご相談内容

以前にもご利用いただいたお客様からのご依頼でした。「自宅のトイレの水が止まらなくなってるんですよー。緊急で来てもらえます？」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

広島市安芸区船越が現場でした。もちろん対応エリア内でございます。

現在の予約状況を確認して、21時から21時30分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。変わらないご様子で「よろしくお願いしますー。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業の流れ等についてご案内させて頂いて、とてもご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年10月10日 19時50分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

自宅のトイレの水が止まらなくなったとお困りでした。現場を拝見して、シャワートイレの分岐取外し作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレに手紙を流したら詰まった。
• ・トイレにマニキュアを大量に流したら詰まった。
• ・認知症の母がトイレにパンツを流した。
• ・トイレにキーホルダーを落として流してしまった。
• ・トイレに携帯を落として取れない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A安心して任せられた。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとてもいい人で親切だった。（50代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aとても感じが良かった。（70代以上 男性）