【下岩瀬】トイレタンク内部品交換

料金の内訳

作業地域

埼玉県羽生市

ご相談内容

「水道屋さんですか？あのさー、トイレのタンクの水が止まらなくなっちゃったんだよ・・・。」と、淡々としたご様子でお電話をいただきました。

エリア確認の為にご住所を伺いました。羽生市下岩瀬ですから対応しているご地域でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、11時から12時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。

受付日時
2019年10月9日 9時50分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

トイレのタンクの水が止まらなくなったとお困りでした。現場を拝見して、トイレタンク内部品交換にて対応致しました。部品はTOTO社製品とSANEI社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO、SANEI

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレに手帳を落とした。
• ・認知症の家族がトイレを詰まらせた。
• ・シャワートイレから異音がしている。
• ・トイレタンクの手洗い管が折れた。
• ・トイレタンクになかなか水が溜まらない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話してからすぐに来てもらえるという話になりました。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業もすごく丁寧で特にトラブル等もなく完了しているので大丈夫です。対応も親切な方で印象もよく安心して依頼することができました。（30代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A見積書も提示してもらって、説明してもらってからお願いしました。（30代 女性）