【春日夢の森】台所の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

愛知県清須市

ご相談内容

リピーターのお客様からお電話が入りました。「恐れ入ります。台所の蛇口から水漏れしていて。料金ってどういう感じですか？」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

エリア確認の為にご住所を伺いました。清須市春日夢の森ですから対応しているご地域でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、17時から18時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「お願いしますー。」とおっしゃってご依頼いただけました。

「見積りだけで断っても大丈夫ですか？」というご質問がありましたので、見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年10月8日 16時10分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

台所の蛇口から水漏れしているとお困りでした。現場を拝見して、台所の水栓の交換にて対応致しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
LIXIL

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所のシンクの配管から水漏れする。
• ・台所のシングルレバーを外そうとしたがビスが見当たらない。
• ・台所のレバーハンドルが折れた。
• ・台所の混合水栓のレバーが外れた。
• ・台所の混合水栓の切り替えレバーが馬鹿になって効かない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A日時手配までしっかりと対応していました。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズに作業して頂きました。（60代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aわかりやすく説明していただきました。（70代以上 男性）