【美しが丘】台所の水栓交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市青葉区

ご相談内容

「台所の蛇口を自分で購入したんですけど、取り付けられないのでお願いしたいんですー。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。

横浜市青葉区美しが丘が現場でした。もちろん対応エリア内でございます。

現在の予約状況を確認して、17時30分から18時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はい、お待ちしてます。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年10月7日 12時20分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

台所の蛇口を自分で購入したが取り付けられないとお困りでした。現場を拝見して、外国製の台所水栓取付作業と補修作業にて対応致しました。部品はお客様が用意された物を使用しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所の流れが悪くなったというか、ちょっと逆流してくる。
• ・台所レバー水栓の不具合がある。
• ・台所蛇口から出る湯の水量が少ない。
• ・台所蛇口のカートリッジを抜いたら水漏れしてきた。
• ・台所蛇口の水圧を弱めたい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応は問題なく丁寧でよかったです。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aテキパキしてくれていたので良かった。（30代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aすぐに対応していただいたので良かったです。（70代以上 男性）