【奥沢】台所の水栓交換

料金の内訳

作業地域

東京都世田谷区

ご相談内容

「あのー、台所の水道のネジが取れてしまっているんです。腐食してたみたいで。水漏れはしていないです。」と、ハキハキした口調でお電話を頂きました。

エリア確認の為にご住所を伺いました。世田谷区奥沢ですから対応しているご地域でした。

現在の予約状況を確認して、11時から13時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。心が少し軽くなったご様子で「はい、よろしくお願いしますー。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。

受付日時
2019年10月6日 11時50分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

台所の水道のネジが取れてしまってお困りでした。現場を拝見して、台所の水栓交換等にて対応致しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
LIXIL

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所の水道蛇口のステンレスのレバーが折れた。
• ・台所の湯は出るが、水だけ出なくなった。
• ・台所の配管がコーティングされていなくて汚れる所がある。
• ・台所の流しの水道レバーがグラグラする。
• ・台所蛇口が取れかけている。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A迅速に対応してくれました。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aすぐ来てくれて助かりました。（50代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A不具合も解消されたので良かったです。（30代 男性）