【中尾】水栓交換など

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
基本料金	4,400円
屋外水栓の交換費	8,640円
ＳＡＮＥＩ　万能ホーム水栓　部品代　数量2	7,025円
諸経費	800円
合計	20,865円

作業地域

埼玉県さいたま市緑区

ご相談内容

以前にもご利用いただいたお客様からのご依頼でした。「施設のトイレの水が止まらないのと、外の蛇口が動かないんです。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

さいたま市緑区中尾が現場でした。もちろん対応エリア内でございます。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、今から90分くらいでお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。

受付日時
2019年10月4日 13時50分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

施設のトイレの水が止まらない、外の蛇口が動かないとお困りでした。現場を拝見して、屋外水栓の交換等にて対応致しました。部品はSANEI社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＳＡＮＥＩ

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・シャワートイレの便座が温まらない。
• ・トイレの止水栓から水漏れする。
• ・シャワートイレの取付作業のみを依頼したい。
• ・トイレの壁の裏からシューシュー音がする。
• ・トイレに造花を誤って流してしまった。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も非常に丁寧で、内容や要望も汲んだ上で案内していただきよかったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A一生懸命していただいた。（50代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A今回もよく説明してもらって、前回チラシとか色々入っていたけど今回も頼んでよかった。（30代 男性）