【保木間】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都足立区

ご相談内容

「鍵の修理をお願いしたいと思って電話してるんですけど。」としっかりとした口調で明るい雰囲気のお客様からご入電を頂きました。

足立区保木間にお住まいのお客様からのご入電で、玄関の鍵が壊れていて外側から施錠ができない状態とのことでした。

約60分後のお伺いでご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年10月15日 11時00分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

玄関が外から施錠ができないとのことで、鍵交換を行いお困りごとに対応いたしました。ＡＬＰＨＡ社製品を使用いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＡＬＰＨＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵が壊れてかからなくなった
• ・玄関のドアチェーンが切れたので交換したい
• ・玄関のカードキーのモーター部分が壊れた
• ・玄関の鍵をスペアキーでずっと開けていたら開かなくなった
• ・玄関の鍵が壊れて中からロックできない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧に対応してくれました。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとても丁寧な方でよかった。しっかり説明してもらったと思うよ。（30代 男性）