【森崎】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

神奈川県横須賀市

ご相談内容

「パソコンの調子が悪くて見てもらいたいなと思って電話したんですけども。」と重い口調で、少し不安でいらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお聞きしたところ、横須賀市森崎のご自宅からのご依頼でした。

地域のパートナー店より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「よろしくお願いします。」とお電話をお切りになる際には、落ち着いて安心いただけたご様子でした。

受付日時
2019年10月24日 9時10分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業内容

パソコンの調子が悪いとのことでしたが、HDDの劣化が見られた為、買い替えをご案内致して、お客様とのご相談の元、今回は診断作業のみとなりました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ハードディスクから変な音がしている
• ・ハードディスクが壊れているので新しいのに変えたい
• ・ハードディスクが破損しているのかパソコンが動かない
• ・ハードディスクに書き込めなくなった
• ・ハードディスクのデータが壊れちゃったんだけど

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんと直してはもらいました。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明も大体理解できたのでよかった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりづらい点もなくよかった。（40代 女性）