【博多駅前】パソコンのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

福岡県福岡市博多区

ご相談内容

「パソコンに不具合が生じていまして。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねすると、福岡市博多区博多駅前の会社からのご依頼でした。

担当から折り返しおかけしますので一旦お切りになってお待ち頂くようご案内し、「はい、ありがとうございます。」と少し明るくなって、安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年10月23日 14時20分頃

受付担当
坂本

作業内容

NASにアクセスができない状態でした。IPアドレスが正常に割り当てられていない状態でしたので、NASの再起動を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンを経由してテレビを見るのに差し込むものを購入して取り付けしたが起動しない
• ・パソコンにシステムの警告が出ている
• ・スタートからアクセサリーに入りクリーンアップ等をしていたら何がなんだか分からない状態になってしまった
• ・ネットに接続せずにワープロがわりに使用している古いデスクトップパソコンの電源が入らない
• ・パソコンの電源を入れても立ち上がらない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき対応も親切丁寧でよかったです。（20代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧に説明してくれたよ。（50代 男性）