【四季美台】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市旭区

ご相談内容

「ドアノブなんですが、鍵の開け閉めがしにくくなってるので、そろそろ壊れちゃいそうなので直していただきたいのですが。」と丁寧で控えめな口調でお電話を頂きました。

「だいぶ古い、もう築40年になるので、それで、玄関のドアノブが鍵が抜けにくかったりして。何度か開かなくなって壊しちゃったこともあるので。いまのうちになおしておかないも、もう危ないので。」と詳しくお話ししてくださいました。

依頼を検討されているご住所をお聞きすると、横浜市旭区四季美台のご地域からのご依頼でした。

お客様は「できれば今日中で。」と早めの対応をご希望でした。予約状況を確認して18時00分頃のお伺いで提案をさせて頂くと「よろしくお願いします。」とご了承を頂きましたのでご予約をお取りいたしました。

受付日時
2019年10月13日 16時20分頃

受付担当
本田

担当より一言
私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業内容

玄関の玉座をＭＩＷＡ社製品に交換いたしました。錠前清掃も行い鍵5本をお渡しいたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＡＧＥＮＴ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵が上下2箇所とも回りづらい
• ・玄関の鍵がどのスペアキーでも開けづらい
• ・玄関のディンプルキー2箇所を交換したい
• ・鍵を取り付けて10年経ち空回りするようになった
• ・鍵を無理矢理開けたら今度は閉まらなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A普通だったと思います。大きく気になることはありませんでした。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切な方でしたよ。しっかり説明してくれてましたよ。（30代 女性）