【鶴見】ノートパソコンの販売と設定

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市鶴見区

ご相談内容

「ノートパソコンが、電源を入れても電源が入らない状態になってしまいまして。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねすると、大阪市鶴見区鶴見にあるご自宅からのご依頼でした。

専門のパートナー店から折り返しのお電話で詳しいお話をさせていただくことをご了承頂き、「はい、お願いしまーす。」とお電話をお切りになる際には、少し明るくなって安心いただけたご様子でした。

受付日時
2019年10月19日 11時50分頃

受付担当
坂本

作業内容

電源が入らないとの事でお伺いして、新しいノートパソコンをご用意させて頂きました。併せて、パソコンの初期設定、Office認証、メール、プリンター、ウイルス対策を設定致しました。また、別PCの無線LAN子機をご購入頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・水をこぼしてパソコンの電源が入らなくなった
• ・NASの設定について相談したい
• ・パソコンに水を掛けてしまったため電源がつかない
• ・バイオのノートパソコンの電源が入らない
• ・パソコンの電源を入れるとがライトが黄色の点滅になる

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A年寄りでよく分からなかったけれど、とても分かりやすく丁寧に細かく教えてくれたので、私もしっかりと理解が出来て安心しました。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な説明でよかったと思います。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（30代 男性）