【緑ケ丘南町】プリンターのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

三重県伊賀市

ご相談内容

「パソコンから印刷しようとしたら、プリンターが通信できませんっていう表示が出るのよ。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしますと、伊賀市緑ケ丘南町にあるパソコンとプリンターのご依頼でした。

本日中に対応をご希望とのことでしたので、まずはパソコンに詳しい者から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はいはいはい。お願いします。」と慌てていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年10月22日 12時00分頃

受付担当
満田

作業内容

無線で繋いでいるプリンターで通信が出来ないとの事でお伺いし、プリンターのトラブル対応とWi-Fiの設定を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・エクセルやワードがみんな飛んでしまった
• ・パソコンにプリンターを繋いでほしい
• ・パソコンにノートンのセキュリティを入れたい
• ・パソコンから印刷ができない状態になってる
• ・事業所のパソコン設定を前回と同じ作業員にお願いしたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき対応も非常に親切丁寧で満足です。（40代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズに対応して頂きました。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A何度も質問してしまったけど、その質問に対して丁寧に答えてくれたので大変満足しています。（40代 男性）