生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 訪問料金 | 5,500円 |
| 診断料金 | 3,300円 |
| 正常に起動しないPCからのバックアップ | 39,600円 |
| 追加容量オプション | 5,500円 |
| 再訪問料金 | 3,300円 |
| 外付けHDD 1TB | 13,200円 |
| 合計 | 70,400円 |
東京都世田谷区
「ノートパソコンを使ってるんですが、だいぶ機種が古くなってる関係かわからないんですけども。昨日から正常に起動しないんですね。」と丁寧な口調でしたが、少し不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お困りしているノートパソコンのあるご住所をお聞きすると、世田谷区代田にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。
地域の担当者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はーい、よろしくお願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。
受付日時
2019年10月16日 17時00分頃
受付担当
水谷
担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。
今回データのバックアップを行い、納品時にデータの確認も行っております。データ復旧作業を終了後、お客様にてデータをご確認頂きました。
今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。