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【高砂】パソコンのデータ移行

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥60,500

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
訪問サポート基本料 5,500円
環境トラブル診断料金 3,300円
正常に動作しないPCからのバックアップ 39,600円
再訪問料金 3,300円
USBメモリ 32GB 4,400円
リサイクル回収 4,400円
合計 60,500円

作業地域

東京都葛飾区

ご相談内容

「パソコンの電源スイッチ入れますとね、長いと5分ぐらいたってから電源が入るんですよ。」とやや重い口調で、少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。


今回お困りしているご住所をお聞きしたところ、葛飾区高砂の戸建てのお住まいにあるパソコンのご依頼でした。


パソコンの専門のスタッフの方からご相談のお電話をさせていただくことをご了承頂き、「よろしくお願いします。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2019年10月1日 14時30分頃

受付担当
松崎

担当より一言
お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

作業内容

パソコンが起動しないとご依頼頂きました。診断しましたところ、経年劣化による電源ユニットの故障でした。今回はLotusのデータをご購入頂いたUSBメモリにデータ移行させて頂きました。また、WindowsXPのパソコンをリサイクル回収させて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。


  • ・パソコンの初期設定やセキュリティの設定をしてほしい
  • ・お使いのデバイスには最新の更新プログラムが必要ですと出た
  • ・保護やセキュリティーメッセージが出て進めない
  • ・パソコンのスイッチを入れても一瞬は音がするが立ち上がらない
  • ・パソコンのスイッチ入れても主電源が切れて立ち上がらない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A作業説明も非常に分かりやすく納得してます。(50代 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A作業についても手際よく行っていただき、大変満足しております。(30代 男性)
Q受付の対応はいかがでしたか?
Aスムーズな案内で問題も無くよかったです。(40代 女性)