【横根】洋便器・タンクセット交換など

料金の内訳

作業地域

茨城県下妻市

ご相談内容

「トイレの水が急に出なくなってしまったんです。レバーを引くとタンクの上の水は出るんですけど。流せないんです。今朝から急に。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

下妻市横根が現場です。もちろん対応エリア内でございます。

現在の予約状況を確認して、11時から12時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年10月31日 10時00分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業内容

トイレの水が急に出なくなってしまったとお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換とシャワートイレ交換にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＯＴＯ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・便器の部品が割れてしまった。
• ・シャワートイレを引っ越し先に持っていきたい。
• ・シャワートイレの部品が破損した。
• ・シャワートイレを使用すると異音がする。
• ・便器周りに水溜りができている。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aちゃんとしていただけました。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aきちんと説明し、対応いただきました。（60代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A分かりやすかったと思う。（50代 女性）