【目吹】洋便器・タンクセット交換など

料金の内訳

作業地域

千葉県野田市

ご相談内容

「あのー、トイレなんですが、床が水浸しになってて。床の方から水漏れしてるみたいで。」と、ゆっくりした口調でお電話を頂きました。

エリア確認の為にご住所を伺いました。野田市目吹ですから対応エリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、10時30分から11時30分頃のご訪問ができますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年10月29日 9時20分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

トイレの床が水浸しになってくるとお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換とシャワートイレ交換と排水管接続工事と止水栓交換と給水接続工事等にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・温便座が冷たくて使用できない。
• ・トイレの水が下に流れて行かない。
• ・シャワートイレの不具合で温まらない。
• ・トイレが流れない、全部流れるまでに時間が掛かる。
• ・トイレタンク内で水がしっかり止まっていない様子。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特に問題も無くスムーズな案内で満足してます。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A感じがいい人だった。感謝しています。（40代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A説明もよくしていただいた。（40代 女性）