【すみれガ丘】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

兵庫県宝塚市

ご相談内容

「玄関のドアの鍵を開けていただきたいのですが。」とはきはきとした口調でお電話を頂きました。

状況をお聞きすると、住人の方が中で動けなくなっている状態とのことでした。現場は宝塚市すみれガ丘にあるマンションのオーナー様からのご入電でした。

最短ですと40分後の到着になることや、最低料金、対応の流れなどをお伝えすると「じゃあ、それでお願いしたいのですが。」と安心された様子でご依頼いただきました。

受付日時
2019年10月9日 12時40分頃

受付担当
金子

担当より一言
はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業内容

入居者様が室内で転倒し自力で立ち上がれない状態とのことで、 管理人とケアマネージャーの方のお立合いのもと、玄関解錠作業を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・亡くなった父親の家の解錠と鍵交換をしたい
• ・主人がガチャガチャやってドアノブが外れてしまった
• ・玄関ドアのラッチが引っ掛かって開けられない
• ・車と家の鍵をインロックされてしまった
• ・出張して鍵を開けてもらえますか？

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題なくスムーズで良かったです。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切にして頂きました。（50代 女性）