【東馬流】パソコンのウイルス駆除

料金の内訳

作業地域

長野県南佐久郡小海町

ご相談内容

「パソコンなんですが。私が変なのを押しちゃって、それがいつも出てきて。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしますと、南佐久郡小海町東馬流のお住まいからのご依頼でした。

地域のパートナー店からまずはご相談のお電話をさせていただくことをご了承頂き、「はい。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2019年10月16日 9時30分頃

受付担当
植田

作業内容

Yahooのトップが消えてしまい変な表示が出て消えなくなってしまったとの事でお伺いしました。ウイルス駆除にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンがトロイの木馬に感染した
• ・ノートパソコンがウイルスにかかってしまった
• ・ネット使用時にウイルス感染してますと画面が出たまま消えない
• ・パソコン画面の右下にテロップみたいなのが出てくる
• ・システムに3個のウイルスに感染していますと表示される

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に対応していただいた。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aしっかり対応してくれて非常に助かりました。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aよかったです。（70代以上 女性）