【成田南町】パソコンのデータ復旧

料金の内訳

作業地域

大阪府寝屋川市

ご相談内容

「パソコンの電源が入らなくなってしまって。OSがおかしくなっちゃったんですかね。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きしたところ、寝屋川市成田南町にある施設からのご依頼であることが確認できました。

担当から折り返しのお電話でご相談させていただくことをご了承頂き、「すいません、よろしくお願いしますー。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年10月17日 11時50分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業内容

パソコンの電源が入らなくなったとの事でお伺いしました。内蔵ハードディスクの簡易検査で不具合が見受けられましたので、デスクトップデータをお手持ちのハードディスクに移行致しました。また、他のパソコンのアカウント認証をし、データの確認をしていただきました。

今回の対応メーカー・ブランド
DELL

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・プログラム更新ができないパソコンのデータを出したい
• ・PCにクリーニングをしなさいという表示が出てきてクリックしたらアプリがすべて消えてしまった
• ・パソコンがショートして外付けのハードディスクが読み取れなくなった
• ・パソコンを初期化してしまったのでデータを復旧してほしい
• ・古いパソコンのデータを取り出したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A特に問題なかったです。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良かったと思います。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A特に問題点は無かったです。（30代 女性）