【東百合丘】パソコンのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

神奈川県川崎市麻生区

ご相談内容

「パソコンが立ち上がらないんだけど。以前もおたくにお願いしててね。」とリピーターのお客様より、ゆっくりとした口調で落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしたところ、川崎市麻生区東百合丘にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。

前回と同じ作業員をご希望でしたが、まずは受け付け順に担当の者から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「お願いしますー。はいー。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
2019年10月11日 9時00分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業内容

パソコンが起動しないとの事でお伺いし、ボタン電池を交換致しました。一体型パソコンにつきましては、印刷が小さいとの事でしたが、設定が50%になっていた為、100%に変更致しました。また、ノートPCのロック画面の画像の変更を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコン本体のスイッチが入らなくなった
• ・電源ボタンを押しても起動しない
• ・パソコンの画面が固まって再起動をしたら青い画面に赤い線が入った画面が出てきた
• ・パソコンの動きがすごく悪くなって画面が変わるたびにものすごく時間がかかる
• ・パソコン修理の出張サービスみたいなのしていただける方を探している

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応も大変良かったです。（40代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A非常によくやってくれましたよ。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A理解できました。（50代 男性）