【八乙女】インターネットのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

宮城県仙台市泉区

ご相談内容

「店舗で使用しているインターネットの調子がおかしいということで、見てもらうことって可能なのでしょうか？」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねすると、仙台市泉区八乙女にある店舗からのご依頼であることが確認できました。

詳細につきましては、担当より折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、お願い致します。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2019年10月15日 10時10分頃

受付担当
尾張

作業内容

今回はお客様とのご相談の元、診断までとさせて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・イーサネットには有効なIT構成がありませんと出る
• ・自宅のWi-Fi設定をしてほしい
• ・Yahooに繋がらなくなってしまった
• ・インターネットアクセスなしと表示される
• ・光通信の線を抜いたら戻せなくなってネットの画面が出なくなってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとても良い対応してくださいました。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A５、６回やってくれている作業員の方で、よくやってくれました。（70代以上 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親切な対応で特に気になる点はありません。（50代 男性）