【打越町】ガラスが割れた

料金の内訳

作業地域

東京都八王子市

ご相談内容

「あの、ガラス屋さんですか？」と不安そうな口調でお電話がございました

「ガラスが割れちゃったのよ、」と教えて頂きました。ご訪問させて頂くご住所を確認したところ、八王子市打越町のお客様でした。

本日の16時50分から17時20分間にご到着可能とお伝えしたところ、「そうですか、大丈夫」と少しホッとした様子となり、作業員を手配させて頂きました。

受付日時
2019年10月30日 16時20分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

ガラスが割れてしまったとのことでお客様の元にお伺いしました。ガラスの種類を確認し、お客様と相談した結果、型板ガラス（厚さ4mm サイズ0.5㎡ 重さ5kg）に交換しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・キッチンと居間の間の曇りガラスが割れてしまった
• ・ガラスが5枚はめ込んである扉の、真ん中のガラスが割れてしまった
• ・カラオケ店のガラスが割れてしまって交換をしてほしい
• ・アパートの扉のガラスが割れてしまったので、曇りのすりガラスを入れてほしい
• ・表の入り口の模様入りガラスが割れた

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な応対でした。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速で、対応も親切だったのでまたお願いしようと思います。（40代 男性）