【もみじ台西】便座交換など

料金の内訳

作業地域

北海道札幌市厚別区

ご相談内容

「ＴＯＴＯのトイレを使用してるんだけどね。温水便座の蓋が割れているものですからねー、部品は用意してあるので交換作業だけして欲しいんです。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。

エリア確認の為にご住所を伺いました。札幌市厚別区もみじ台西ですから対応エリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、10時30分から11時30分頃のご訪問ができますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はいー、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

一連の説明をお聞きいただき、ご安心頂けた様子でした。

受付日時
2019年10月23日 9時10分頃

受付担当
坂本

作業内容

ＴＯＴＯの温水便座の蓋が割れたので交換したいとご希望されていました。現場を拝見して、温水便座交換とフレキ管交換にて対応致しました。部品はお客様が用意された物を使用しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・シャワートイレのカバーみたいな所が取れて流してしまった。
• ・トイレの便座の蓋の接合部が割れた。
• ・トイレに嘔吐したものが詰まった。
• ・旅館の客室のトイレが詰まった。
• ・トイレに誤ってボタン電池を落として流した。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターさんも特別問題もなくスムーズな案内で良かったです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aこういうサービスはやったことがなくて、どうなんだろうなと思っていたんですが、作業の方の対応もとても丁寧でお任せしてよかったなと思っています。（70代以上 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A見積書を貰って、しっかり説明してもらったから、納得してお願いしました。助かったよ、ありがとう。（30代 男性）