【小郡黄金町】洋便器・タンクセット交換など

料金の内訳

作業地域

山口県山口市

ご相談内容

リピーターのお客様からお電話が入りました。「あのー、トイレの中の部品がカポッて開くでしょう？それが故障してて・・・。」と、ハキハキした口調でお電話を頂きました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。山口市小郡黄金町ですから対応エリア内でございます。

現在の予約状況を確認して、13時から14時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。心が少し軽くなったご様子で「そうですかー、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

受付日時
2019年10月23日 10時10分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業内容

トイレの中の部品が故障してお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換にて対応致しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
LIXIL

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレタンクの水が貯まらない。
• ・シャワートイレから水が出なくなった。
• ・トイレタンクに向かっている配管から水漏れする。
• ・シャワートイレの取り外し作業のみを依頼したい。
• ・シャワートイレを最新の物に交換したい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターさんの説明も大変分かりやすく聞き取りやすかったです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業についても完了後も確認もしていただけましたし、対応も親切で好感がもてました。（40代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業や見積もり、診断については事前に伺ったので、特に疑問点もなく終わったと思います。（50代 男性）