【旭町】台風で窓ガラスにひび割れ

料金の内訳

作業地域

神奈川県川崎市川崎区

ご相談内容

「台風で窓ガラスにひびが入ってしまって」と少し焦った口調でお電話がございました。

「保険を使って直したいと思っていて、お見積りを出して頂きたくて。網入りです」と詳細をお伺いしました。現場のご住所を確認したところ、川崎市川崎区旭町のお客様でした。

お客様のご希望により、翌日の18時から19時の間にご訪問させて頂くことになりました。

受付日時
2019年10月20日 13時20分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

保険を使いたいとのことでお見積りをさせて頂きました。お客様にご納得して頂きましたので同じ網が入った網入磨ガラス（サイズ1.1㎡ 重さ19kg）に交換しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・サッシの窓ガラスにヒビが入った
• ・パッキンも劣化していて、ベランダのガラスを交換してほしい
• ・台所のガラスと、本棚のガラスを交換してほしい
• ・転んだ拍子に障子ガラスを割ってしまった
• ・サッシガラスのヒビ割れ交換をお願いしたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧に案内してもらって助かりました。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき大変良かったです。（50代 女性）