【真間】メールのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

千葉県市川市

ご相談内容

「パソコンのメールがちょっとね、開けないんですよ。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねしたところ、市川市真間のお住まいからのご依頼でした。

お客様のご希望により、16時半～17時半の間に詳しい者から折り返しご連絡にてご相談させていただくことをご了承頂き、「はいはい、よろしくお願いします。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2019年10月9日 9時00分頃

受付担当
皆川

担当より一言
お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業内容

診断を行い、ybbのメールエラーは８月末で契約解除されていた為である事がわかりましたので、息子さんにご連絡し、Yahooメールの設定はそちらで行って頂くこととなりました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・買い換えたパソコンのメール設定がうまくいかない
• ・メールの受信トレイの中身を消してしまった
• ・メールの受信はできても送信ができなくなった
• ・パソコンのメールが繋がらなくなった
• ・メールの添付ファイルを保存したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A相談に応じて頂き、迅速に対応して頂きました。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親切でとても対応も良かった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速に対応をして頂いたので言うことは無い。（40代 男性）