【南前川】パソコンのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

埼玉県川口市

ご相談内容

「会社のパソコンなんですけど。エクセルがちょっと調子悪くて。全然コピーしてないものがコピーされちゃったりして。」とリピーターのお客様より、少々緊張されていて不安でいらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねすると、川口市南前川にある会社からのご依頼でした。

パソコン担当から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、すいません。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2019年10月9日 15時50分頃

受付担当
村上

担当より一言
お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業内容

Excelの調子が悪いとの事でお伺いしました。確認しましたところ、シート全選択をした後に入力を行ったことにより、シート全ての数値が変更されていたことがわかりました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・印刷する範囲がドラッグできなくなった
• ・新しく購入したプリンターがパソコンを認識しない
• ・パソコンのセキュリティが有効ではないと出て更新ができずネットも繋がりにくい
• ・パソコンでエクセルだけが動かない
• ・パソコンのエクセルだけが動作不能

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応は良かったと思う。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターの方の対応はすごく丁寧でした。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良かったです。（50代 男性）