【津田】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

広島県廿日市市

ご相談内容

「パソコンのウィンドウズ7がありますよね。あれをね、ウィンドウズ10にバージョンアップするようなことはしてないですか？」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きしますと、廿日市市津田のご自宅からのご依頼でした。

パソコン担当から折り返しのお電話で詳しいご案内をさせていただくことをご了承頂き、「はい、すいません。よろしくお願いします。」と控えめでしたが、安心いただけた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2019年10月14日 11時30分頃

受付担当
村上

担当より一言
お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業内容

本日Windows7のパソコンのアップデートのご依頼を頂きましたが、お勧めしがたい状況でしたので、お客様とのご相談の元今回は診断にて終了させて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・古いパソコンが故障して電源はつくが起動しない
• ・パソコンの電源は入るが立上げが出来ない
• ・パソコンの画面が次に進まない
• ・パソコンと電話が繋がっていてパソコンが直らないと両方使えない
• ・東芝製のデスクトップパソコンのWindowsをアップデート後、ドライブの不具合が出た

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切に対応していただいたので良かったです。（40代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応に問題はなかった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズに対応してくれました。（60代 男性）