【西明石町】メールのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

兵庫県明石市

ご相談内容

「パソコンのメールが不具合になりましたので、見て頂きたいなーと思うんですけど。」とリピーターのお客様より、丁寧な口調でしたが少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねすると、明石市西明石町にあるお宅からのご依頼でした。

担当者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「よろしくお願いします。どうもー。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2019年10月12日 12時10分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業内容

Outlookのフィルがおかしくなっていたので修正し、システムのクリーニングと迷惑ソフトの削除、2台分のセキュリティソフトのインストールを実施しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・メールの送受信ができなくなった
• ・メールソフトの初期設定をしたい
• ・メールの送信ができなくなった
• ・メール受信ができないので見てほしい
• ・メールの送受信がうまくいかない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の方もすごく丁寧に作業行っていただけたと感じてますし、何回かリピートさせていただいているのでまた困ったらお願いします。（30代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親切な対応でしたよ。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明してから作業に取り掛かってくれました。（50代 女性）