【浦田】インターネットの不具合

料金の内訳

作業地域

福岡県福岡市博多区

ご相談内容

「うちのインターネットが故障しているんですけれども。見に来てもらえますか？」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしたところ、福岡市博多区浦田のご自宅からのご依頼でした。

パソコンの担当者から折り返しのお電話でご相談させていただくことをご了承頂き、「はい、はい。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2019年10月11日 9時20分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業内容

インターネットが故障しているとの事でお伺いしました。診断を行った結果、インターネットは正常に動作しており、今回は診断のみで終了とさせて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・Wi-Fi接続の設定をしてほしい
• ・サーバーやアカウントの調整をしてほしい
• ・Wi-Fiの設定をリセットしてしまった
• ・Wi-Fi中継器の接続がうまくいかない
• ・引っ越してネットを繋ごうと思ったら繋がらない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業前に金額を提示していただいての作業でしたので納得してお願いしました。（40代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応でした。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

APCが使いやすくなり良かったです。（40代 女性）