【大津区平松】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

兵庫県姫路市

ご相談内容

「パソコンの具合が悪くて。見てもらいたいんですけど。印刷ができなくて。」とリピーターのお客様より、やや重い口調でしたが落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きしますと、姫路市大津区平松にある会社からのご依頼であることが確認できました。

担当から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「お願いします。」とお電話をお切りになる際には、控えめでしたが安心いただけたご様子でした。

受付日時
2019年10月8日 14時00分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業内容

パソコンの調子が悪く印刷できなかったり何か表示が出るとの事でお伺いしました。WindowsアップデートでWi-Fi子機が停止していたため、外付け子機へ変更致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・インターネットが繋がらなくなった
• ・停電してからネットが見れなくなった
• ・無線だとなぜかネットに繋がらない
• ・Wi-Fi接続ができないので繋げてほしい
• ・インターネットが開けなくなってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかり直してくれて助かりました。（40代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題もなくスムーズでよかったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aすぐ来てすぐ直してくれたので助かりました。（40代 男性）