【熊党】シャワートイレ交換

料金の内訳

作業地域

鳥取県米子市

ご相談内容

リピーターのお客様からお電話が入りました。「トイレを流そうとしてレバーを押しても流れないんですけども。水が流れないんです。自宅です。」と、慌てたご様子でお電話を頂きました。

郵便番号が分からないとの事で、ご住所を教えて頂きました。米子市熊党ですから対応エリア内でございます。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、17時から18時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年10月22日 9時40分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

トイレを流そうとしてレバーを押しても流れないとお困りでした。現場を拝見して、シャワートイレ交換にて対応致しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
LIXIL

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・便器内にプリンのカップを落として取れない。
• ・トイレにスライムを流したら詰まってしまった。
• ・便秘で久しぶりの排便後トイレが詰まった。
• ・トイレに紙コップを流して詰まらせてしまった。
• ・トイレにストラップを落として流してしまった。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧にしてもらった。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただきましたし、事前の連絡もあり大変満足してます。（20代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aスムーズに対応していただいた。（50代 女性）