【竹川】台所水栓の交換

料金の内訳

作業地域

三重県多気郡明和町

ご相談内容

「キッチンの流しがあって、混合水栓の根元から水漏れしちゃってて・・・。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

郵便番号が分からないとの事で、ご住所を教えて頂きました。多気郡明和町竹川ですから対応エリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、18時から19時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。心が軽くなったご様子で「はいー、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員が到着する前に電話連絡が欲しいと仰っていましたので、承りました。

出張費も見積り料もキャンセル料金も発生しませんとお伝えして、安心して頂けました。　　今日なら何時でもご都合が良いとの事でしたから、　少し緊張したご様子でお電話をいただきました。

受付日時
2019年10月21日 16時50分頃

受付担当
村上

担当より一言
お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業内容

キッチンの流しの混合水栓の根元から水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、台所水栓の交換にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所水栓の取付が自分ではできない。
• ・引っ越しに伴い、食洗器を取り外して欲しい
• ・浄水器を取り外したい。
• ・食洗器を取り外したい。
• ・台所にある食洗器を取り外したい（引っ越しに伴う）

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな電話応対であった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかりした作業で、問題はなかった。（60代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業説明も明確で分かりやすく納得のいく説明でよかったです。（40代 女性）