【小園】ドアクローザーの交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県綾瀬市

ご相談内容

「玄関のドアのドアクローザーから油漏れしてるんですけど。」と丁寧で控えめな口調でお電話を頂きました。

現場のご住所をお聞きしたところ、綾瀬市小園にあるお客様のご自宅でした。

お客様は「できれば明日のほうが良いですかね。」と仰っており、明日の対応をご希望でした。対応状況を確認しましたところ10月6日日曜日の10時00分～11時00分のお伺いが可能でしたので、その旨をお伝えしてご予約をお取りいたしました。

受付日時
2019年10月5日 18時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

ドアクローザーから油漏れがあるとのことで、ＲＹＯＢＩ社製品に交換して対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＲＹＯＢＩ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ドアクローザーの不具合でドアがバタンと閉まる
• ・ドアクローザーが割れて効かなくなった
• ・ドアクローザーの修理をお願いしたい
• ・扉を強引に開けてドアクローザーが千切れた
• ・15年使用しているドアクローザーから油が漏れ始めた

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題も無く良かったです。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で大変良かったです。（50代 男性）