【戸坂大上】シャワートイレ交換など

料金の内訳

作業地域

広島県広島市東区

ご相談内容

「トイレ詰まりでお電話しました。こちらでいいですか？」と、ハキハキした口調でお電話を頂きました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。広島市東区戸坂大上ですから対応エリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、17時から18時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員が到着する前に電話連絡が欲しいと仰っていましたので、承りました。

受付日時
2019年10月19日 16時00分頃

受付担当
本田

担当より一言
私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業内容

トイレ詰まりでお困りでした。現場を拝見して、トイレタンク内部品交換とシャワートイレ交換と便器脱着と排水調整にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＯＴＯ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・流し終わった後に便器の方に水漏れする。
• ・トイレの流しレバーが反応しない。
• ・トイレに犬の尿取りシートを流したら詰まった。
• ・トイレに携帯電話を流してしまった。
• ・トイレタンクのレバーが空回りする。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A受け付け対応はスムーズで手配もすぐにしてもらえたと思います。満足しています。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員にはすぐに駆けつけてもらえて、詰りもすぐに解消してもらえました。作業も丁寧で不安な点はなかったです。その後支障も無く利用できており感謝しています。（30代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業説明も非常に丁寧でわかりやすかったですし、料金についても特別不明に感じることもなく、事前に提示いただけていたので助かりました。（30代 男性）