【桃山】ベランダの窓ガラスにひびが入った

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
網入型ガラス 0.8㎡ 14kg	30,800円
ガラス割れ替え施工費 0.8㎡	17,600円
重量費 14kg	15,400円
網戸張替え 900×900	6,600円
合計	70,400円

作業地域

愛知県名古屋市緑区

ご相談内容

「えっと、窓ガラスがひびが入ってしまって」と不安そうな口調でお電話がございました。

「ベランダの窓ガラスです」とトラブル個所をお伺いしました。お困りの地域を確認したところ、名古屋市緑区桃山のお客様でした。

この後40分から50分ほどでお伺い出来ますとお伝えしたところ、「大丈夫です」と安心した口調となり、作業員を手配させて頂きました。

受付日時
2019年10月16日 17時10分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

ベランダの窓ガラスにひびが入ってしまったとのことでご訪問致しました。ガラスの種類を確認し、お客様とご相談した結果、網入型ガラス（サイズ0.8㎡ 重さ14kg）という網の入った型ガラスに交換しました。また、追加で網戸の交換も行いました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ふらついて自宅のベランダのガラスを割ってしまった
• ・ベランダのガラスを割ってしまった
• ・ベランダの所のガラスにぶつかって割れてしまった
• ・ベランダに出る扉の下半分のガラスが割れてしまった
• ・ベランダの扉のガラスが割れてしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応で、言葉遣い等大丈夫でした。気になる点はありません。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業内容は問題なかったです。（40代 女性）