【谷戸町】窓ガラスの鍵のところが割られている

料金の内訳

作業地域

東京都西東京市

ご相談内容

「インターネットを見てお電話させて頂いております」と丁寧な口調でお問い合わせがございました。

「窓ガラスの鍵のところが割られている状態で」とお伺いしました。現場のご住所を確認したところ、西東京市谷戸町のお客様でした。

本日の13時から13時30分からお伺い可能とお伝えしたところ、「本当ですか？よろしくお願いします」と変わらず丁寧な口調のままお電話をお切りになられました。

受付日時
2019年10月16日 12時30分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

窓ガラスが割られているとのことでご訪問致しました。ガラスの種類を確認し、お見積もりにご納得して頂きましたので透明ガラス（厚さ3mm サイズ1㎡ 重さ8kg）に交換しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ベランダに出たら鍵がかかってしまい、トンカチでガラスを割って中に入ったのでガラスを直したい
• ・窓ガラスを空き巣に壊されたので修理したい
• ・空き巣に割られてしまった
• ・空き巣に入られたので出窓の透明ガラスと台所のスリガラスを交換したい
• ・肘掛け窓を空き巣に割られてしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aはきはきとしており、明るく良かった。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A真剣に取り掛かってくれて、丁寧にしてくれました。（30代 男性）