【毛利台】救急隊にガラスを割ってもらったのでその修理をしたい

料金の内訳

作業地域

神奈川県厚木市

ご相談内容

「窓ガラスが割れてしまっているので交換をお願いしたいです」とゆっくり丁寧な口調でお電話がございました。

「緊急で中に入らないといけない状況で鍵の周りを救急隊に割って中に入ったので交換してほしいです。上が透明で下がすりガラスになっててすりガラスの方を直して欲しいです」と詳しく教えて頂きました。

ご予約が立て込んでおり、14日月曜日の10時から10時30分の間にお伺い可能とお伝えしたところ、「その時間でお願いします」とご了承して頂き、作業員を手配致しました。

受付日時
2019年10月10日 11時20分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業内容

現場のご自宅にお伺いしました。お見積もりにご納得して頂きましたので作業致しました。型板ガラス（厚さ4mm サイズ0.6㎡ 重さ6kg）という表面がデコボコしたガラスに交換しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・警察にガラスを割ってもらい家に入ったのでガラスを直したい
• ・火事があり、消火のためにガラスを割って入ったのでガラス交換をお願いしたい
• ・安否確認の際、玄関のガラスを割ったので直したい
• ・泥棒にガラスを割られたので至急交換してほしい
• ・ベランダに出たら鍵がかかってしまい、トンカチでガラスを割って中に入ったのでガラスを直したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応よかったですよ。満足しています。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業もすごく丁寧で完了後の仕上がりも綺麗で良かったですよ、満足してます。また態度対応も不快に感じるようなことも無く気さくな方でよかったです。（30代 男性）