【永山】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

東京都多摩市

ご相談内容

「パソコンのね、修理っていうのかな。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしますと、多摩市永山にあるお住まいからのご依頼であることが確認できました。

パソコンの担当から折り返しご連絡させていただき、詳しいお話をさせていただくことをご了承頂き、「はいはい。」とお変わりない様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2019年10月2日 17時50分頃

受付担当
瀬戸

作業内容

診断の結果、ハードディスクの損傷がひどく、PCもWindowsXPで10年以上前の機種の為、修理ではなくデータ移行有のお買い換えをお勧めしました。お客様とのご相談の元、本日は診断までで退出致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・デスクトップパソコンの調子がおかしい
• ・パソコンでCDの書き込みができなくなった
• ・外付けのハードディスクが開かなくなってしまった
• ・ハードディスクから変な音がしている
• ・パソコンが重く1つの動作が一時間以上かかる

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明がきちんとあった。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズに終わった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良かったです。対応も早かったです。（60代 男性）