【自由ケ丘】キーボードの電池交換

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市千種区

ご相談内容

「パソコンがね、本体の方は電源が入るんですけど。キーボードが入力ができないんですよね。」としっかりした口調で、少し慌てていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、名古屋市千種区自由ケ丘にあるお宅からのご依頼でした。

詳細につきましては、担当の者から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「わかりました。はい。」と落ち着いていただけた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年10月7日 17時40分頃

受付担当
浜口

作業内容

パソコンは起動するがキーボード、マウスでの入力が出来ないとの事でお伺いしました。電池交換（キーボード）ができていませんでしたので、新しい電池を使ったところ正常に動作しました。追加作業としてハードディスクエラー通知設定を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ジュースをこぼして何か所かキーが動かなくなった
• ・パソコンの動きが悪くなっている
• ・パソコンの画面が真っ白になってしまった
• ・パソコンに読み取れないと表示される
• ・パソコンの調子がおかしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりづらい点もなくよかった。（40代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明はあった。（40代 男性）