【南山伏町】ドアクローザーの交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
玄関ドアクローザー交換	16,500円
ＲＹＯＢＩ　部品代	18,700円
合計	35,200円

作業地域

東京都新宿区

ご相談内容

「マンションの玄関のドアクローザーですね、3箇所のネジが落ちてしまっている状態なんですけど。」と重たい口調でお電話を頂きました。

対応ができるかどうかを確認するためにご住所をお伺いすると、新宿区南山伏町にお住まいのお客様でした。

対応の流れをお伝えすると「じゃあお願いします。」と少し気持ちが軽くなられて、「明日の午後以降か、もしくは今日でしたら居られると思います。」と対応をご希望頂きました。

お時間については、ご相談のうえ10月5日土曜日の13時00分頃の対応でご予約を頂き、お電話を終了いたしました。

受付日時
2019年10月4日 18時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関のドアクローザーをＲＹＯＢＩ社製品に交換して対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＲＹＯＢＩ

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関のドアクローザーからキーキーと変な音がする
• ・ドアクローザーが壊れて落ちた
• ・ドアが30センチくらいしか開かなくなった
• ・ドアクローザーがグニャっと曲がってしまった
• ・事務所のドアクローザーから油が漏れている

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な案内でわかりやすかったです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速な作業、対応でした。（40代 女性）