【湯崎】トイレタンク内部品交換

料金の内訳

作業地域

茨城県笠間市

ご相談内容

「あのー、トイレの水が止まらなくなっちゃって・・・。修理をお願いできますか？」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。

ご住所は、笠間市湯崎です。もちろん対応エリア内です。

現在の予約状況を確認して、14時30分から15時30分頃のご訪問ができますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

受付日時
2019年10月18日 13時30分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

トイレの水が止まらなくなったとお困りでした。現場を拝見して、トイレタンク内部品交換にて対応致しました。部品はSANEI社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
SANEI

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレの配管から水が漏れている。
• ・トイレの芳香剤を流してしまった。
• ・便器の黄ばみを除去して綺麗にしたい。
• ・トイレを流す所のボタンが壊れて押せない。
• ・トイレに犬の糞と紙が詰まった。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題も無くスムーズで良かったです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき対応も親切丁寧で大変満足しております。（50代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A要望にもしっかり答えてくださり、よかった。（40代 男性）