【新宿】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

東京都葛飾区

ご相談内容

「今帰ってきたら鍵が開かなくなっちゃってるんですけどお願いできますか？」と少し慌てた口調でお電話がございました。

葛飾区新宿にお住まいのお客様からのご入電でした。玄関の鍵は持っていますが開けられなくてお困りだそうです。

40分～60分後にお伺いさせて頂くことをご了承頂きましたので、作業員を手配いたしました。

お客様は少し落ち着いた様子で「お待ちしております。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年10月4日 12時30分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の解錠作業を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関のオプナスの鍵が固くて開けられない
• ・室内のドアが閉まったままの状態で開かなくなった
• ・玄関の鍵が引っかかったようで開かない
• ・トイレのドアが開かなくなって非常解錠もできない
• ・マンションの鍵を出先でなくしてしまい家に入れない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応特別問題なく良かったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかりした作業で、問題はなかった。（30代 男性）