【岩神町】玄関のガラスが割れた

料金の内訳

作業地域

群馬県前橋市

ご相談内容

「玄関のガラスが割れてしまったんですが」と丁寧な口調でお電話がございました。

「祖母の家の玄関のガラスです」とお伺いしました。現場のご住所を確認したところ、前橋市岩神町のお客様でした。

地域を担当している作業員より30分後ほどで折り返しご連絡差し上げるとご案内し、作業員を手配しました。

受付日時
2019年10月2日 13時50分頃

受付担当
満田

作業内容

玄関のガラスが割れてしまったとのことで割れ替え交換にてご対応致しました。ガラスの種類を確認し、お客様と相談した結果、梨地ガラス（厚さ2mm サイズ0.7㎡）というデコボコした薄い種類のガラスに交換しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関フードのドアの下の方のガラスを割ってしまった
• ・玄関扉のガラスが割れてしまった
• ・室内扉の曇りガラスが割れてしまった
• ・玄関ドアのすりガラスが割れてしまった
• ・玄関引き戸の戸車がすり減ってキーキー音がするようになった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話の案内も特別聞きとりにくい等の不満も無く分かりやすいスムーズな案内でした。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A来てくれたお兄さんもすごくいい人で、私自身ガラスを割るのが初めてで色々きいたけど、すごく丁寧に色々教えてくれて、割れたガラスかけらとかもとってくれて、細かい欠片とかの取り方とかも教えてくれてよかったです！その後不具合も特にないし、５点満点でも１００点上げたいぐらいほんとにほんとに助かりました！ありがとうございました！（40代 女性）