【上小田中】パソコンのバックアップ

料金の内訳

作業地域

神奈川県川崎市中原区

ご相談内容

「パソコンがですね、起動しなくなってしまってまして。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねすると、川崎市中原区上小田中のお住まいからのご依頼でした。

パソコンの修理業者から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「ありがとうございました。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年10月7日 15時30分頃

受付担当
山口

担当より一言
お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

作業内容

2台のパソコンのデータ移行をしてほしいとのことでお伺いしました。ハードディスク取り外し後、外付けハードディスクを販売し、データの取り出しを行ってデータの確認をして頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンがショートして外付けのハードディスクが読み取れなくなった
• ・パソコンを初期化してしまったのでデータを復旧してほしい
• ・古いパソコンのデータを取り出したい
• ・古いパソコンから新しいパソコンにデータ移行してほしい
• ・外付けハードディスクが反応しなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A以前に来てくれた人なので問題なかった。（70代以上 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとても良かった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとても丁寧によくやってくれたよ。（50代 女性）