【小野田二ノ割沖】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

山口県山陽小野田市

ご相談内容

「会社に3つパソコンがあるんですけど。僕のパソコンだけ印刷ができんくなってしもうて。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしたところ、山陽小野田市小野田にある会社からのご依頼であることが確認できました。

担当から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、わかりましたー。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
2019年10月7日 9時50分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

パソコンで印刷ができないとの事でお伺いしたところ、WindowsサービスPrintSpooler停止の為、プリンターが使えない状況でした。設定の見直しシステムの回復もアップデート前のものがなく修復が出来ない状態でしたので、今回は診断までで終了とさせて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・プリンターが使えるようにしたい
• ・プリンターを移動して設定してほしい
• ・メールアドレスが使えなくなってしまった
• ・パソコンを別の場所へ移動したい
• ・ホームページに広告をつける方法が知りたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の人にもとても親切にしてもらってよかったと思います。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に不明に感じるようなこともなく、対応も非常にわかりやすかったです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすい説明だった。（50代 男性）