【上町】パソコンの設定

料金の内訳

作業地域

大阪府泉佐野市

ご相談内容

「今持ってるパソコンはほとんど使ってない状態なんです。メールの設定とかもよくわかってなくて。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きしたところ、泉佐野市上町にあるマンションからのご依頼であることが確認できました。

地域のパートナー店から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いしますー。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年10月1日 13時10分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業内容

譲り受けたパソコンの検査をご希望でしたので、以前利用されていた方の設定やデータの削除を行い、新しいユーザーを作成致しました。また、新しいユーザーにメールアカウント設定を行っております。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・他の人が使用するので初期化したい
• ・パソコンの中身をリフレッシュしたい
• ・パソコンの動作が不安定になってきたので初期化したい
• ・アウトルック不具合の為メールができず困っている
• ・メールソフトは立ち上がるが受信できない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかり案内してくれた。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で大変良かったです。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別不明点もなくスムーズな案内で大変良かったです。（30代 男性）