【東原山】トイレ修理

料金の内訳

作業地域

愛知県長久手市

ご相談内容

「すみませーん、自宅トイレのタンクから水が出ないんです。レバーが取れてしまって。」と、ハキハキした口調でお電話を頂きました。

長久手市東原山が現場でした。もちろん対応エリア内です。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、今から60分くらいでお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。変わらないご様子で「はい、よろしくお願いしますー。」とおっしゃってご依頼いただけました。

料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年10月12日 11時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

自宅トイレのタンクレバーが取れてお困りでした。現場を拝見して、タンクレバー交換とフロートバルブ交換にて対応致しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
LIXIL

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・子供がトイレットペーパーをそのまま落として詰まった。
• ・トイレタンク内のゴムホースが割れてタンク裏から床に水が漏れる。
• ・トイレレバーを回しても空回りする。
• ・トイレタンクに水が溜まるのに時間が掛かる。
• ・トイレタンクのレバーの不具合から水が止まらない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧に案内してもらえました。ありがとう。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員にしてはよくしてくれて、こうした方がいいよと色々アドバイスを貰いました。（30代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業の説明を分かりやすく説明してくれてよかった。（40代 男性）