【大谷台町】トイレタンク内部品交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
基本料金	4,400円
トイレタンク内部品交換（タンク取外し有り）	13,200円
TOTO　ボールタップ　部品代	9,680円
台所の水栓交換費	11,000円
LIXIL　台所浄水器内蔵水栓　部品代	56,720円
合計	95,000円

作業地域

栃木県真岡市

ご相談内容

以前にもご利用いただいたお客様からのご依頼でした。「 恐らくトイレタンク内の部品の不具合だと思うんですけど水漏れしていて・・・。あと、キッチン蛇口の水が止まらないんです。」と、ゆっくりした口調でお電話を頂きました。

エリア確認の為にご住所を伺いました。真岡市大谷台町ですから対応エリア内でした。

担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。変わらないご様子で「はい、お願いしますー。」とおっしゃっていました。

料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年10月10日 7時20分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業内容

トイレタンク内の部品の不具で水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、トイレタンク内部品交換と台所の水栓交換にて対応致しました。部品はTOTO社製品とLIXIL社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO、LIXIL

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレの便座の蓋の接合部が割れた。
• ・認知症の母がトイレにパンツを流した。
• ・トイレにマニキュアを大量に流したら詰まった。
• ・トイレに手紙を流したら詰まった。
• ・トイレに入れ歯を落としてしまった。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターの対応は丁寧で受け答えもてきぱきしてて良かったと思います。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も非常に良くやってくれましたよ、依頼していた内容もしっかり理解されててすごく親切な方でした、都度確認しながら作業進めてもらっていたのでこちらとしても安心して依頼出来ました。（40代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aしっかりやってもらった。修理もしっかりしてもらったし良かったよ。（40代 男性）