【東十条】窓ガラスが割れた

料金の内訳

作業地域

東京都北区

ご相談内容

「管理しているお部屋の窓ガラスが割れてしまったとのことでご連絡いたしました」と丁寧な口調でご依頼がございました。

「現場で見積もり、交換をお願いしたいです」とお伺いしました。「特殊なガラスでなければ、お見積りにご納得して頂きましたらその場での対応可能です」とご案内しました。現場のご住所を確認したところ、北区東十条のお客様でした。

入居者様のご都合により、9日水曜日の10時頃にご訪問させていただくことになりました。

受付日時
2019年10月4日 13時20分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

賃貸物件のお部屋の窓ガラスが割れてしまったとのことでお伺いしました。お見積もりをお出しした後、ご納得して頂きましたので作業させて頂くことになりました。ガラスの種類を確認し、お客様と相談した結果、網入磨ガラス AGC （サイズ0.6㎡ 重さ10kg）に交換しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・管理しているマンションのガラスの交換を検討している
• ・マンションの窓ガラスにヒビが入ってしまった
• ・マンション入り口のエントランスのガラスが割れてしまった
• ・マンションの割れたガラスを直してほしい
• ・マンションの窓ガラスを交換してほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧でよかったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速に対応してくれて助かりました。（50代 女性）